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要想成为联想电脑官方认定售后,应该具备什么条件

2018-10-30    作者:石家庄电脑维修    来源:    阅读:71

做联想售后服务站,先决条件一是当地没有联想售后服务站,或者当地联想电脑保有量特别大,原有的服务站无法满足用户及时服务的需求。
先决条件二是必须加盟一家现在已经是联想售后服务体系的服务商,比如联想的“阳光雨露”(只做联想自有系列如昭阳,小新,yoga等的售后服务)或IBMPC事业部卖给联想后并入联想售后服务的“think服务”(只做联想ThinkPad系列的售后服务)。
加盟之后,还要 经过联想严格的技术培训,服务培训和企业文化培训等等。
可以和现有的联想服务站点联系,接受他们的领导和业务指导,做他们的延伸站点。这样的延伸站点相对比较容易,但是还是在现有服务站点负责区域的较远距离,有比较大的电脑保有量和服务量的地市县,又没有延伸站点的地方才会设立。比如在省会城市的联想服务站,他们就会希望在电脑保有量比较多的下一级地市县建立延伸站点。这样既为当地客户提供了售后服务的方便,又能节约工程师往返的时间和交通费用,提高售后服务的效率。这也是联想一直在提倡和鼓励的做法。
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